Au Bénin, la vision stratégique énoncé dans le cadre du service universel est : « de faire des services des communications électroniques et de la poste un levier important de croissance économique et de réduction de la pauvreté. »

Cette vision résulte de celle du gouvernement énoncée dans le DPS à savoir « Faire du Bénin le quartier Numérique de l’Afrique ». La préoccupation légitime de la vision stratégique qui vise à rendre accessible, aux populations non desservies ou mal desservies, les services TIC et de la Poste est soulignée dans de nombreux documents fondamentaux.

Certains d’entre eux fixent des objectifs à prendre en compte dans la définition de la stratégie d’accès universel TIC, Il s’agit de :

• la Stratégie de Croissance pour la Réduction de la Pauvreté (SCRP) qui s’étend sur la période 2011-2015 ;
• le Plan Stratégique de Relance du Secteur Agricole (PSRSA) adopté en 2010 ;
• le Plan National de Promotion du Genre (PNPG) adopté en 2009 ;
• la Politique Nationale de Protection et d’Intégration des Personnes Handicapées (PNPIPH), (2007-2016).